E- ticaret danışmanı son yıllarda internete olan yönelimin artması ile gündemden düşmeyen bir meslek haline gelmiştir. Peki bu danışmanların görevi nedir?
E- ticaret danışmanlığı web tabanlı kurum veyahut da şirketlerin internet ortamında gerçekleştirilmiş oldukları satışlar ile tavsiyeler vermektedirler. Bu tavsiyelerini ise hem kendi alanlarına hem de kurumun ihtiyacı olan alanlara göre vermektedirler.
Yani e- ticaret danışmanını reklam, pazarlama veyahut da web optimizasyon hakkında kurum ve şirketlere yardımcı olmaya çalışan kişilerdir. Peki bu danışmanların görevi bunlarla mı sınırlıdır? Gelin bu sorunun cevabına yakından bakalım!
Bu Yazımızda Neler Var
Merak Konusu Olan E- ticaret Danışmanı Ne İş Yapar?
E- ticaret danışmanı ne iş yapar sorusunun cevabı aslında çok kapsamlıdır. Bunun sebebi ise ticaretin günden güne gelişmesi ve bu yüzden de kurum ve şirketlerin dikkat çeken ve başarılı ticaretler yapmak istemesidir.
Kurum ve şirketler ticaret yaparken danışmanlardan yararlanmayı tercih etmektedirler. Bunun sebebi ise danışmanların şirket ve kurumların ticaretinin gelişmesine yardımcı olmasıdır. Kişilere bu önemli konuda yardımcı olan danışmanların özellikleri nelerdir? İşte karşınızda
- Şirketin ticaret konusundaki başarı oranını oluşturmak
- Müşteri hizmetlerinin ihtiyacını karşılayabilmek için yazılım sistemi tasarlamada şirkete destek olmak
- Ticarette alınan yolun daha maliyetsiz olması için farklı yöntemleri şirketlere sunmak
- Şirkete yapılan yorumları raporlamak
- Şirketler arasında oluşan rekabetleri belirlemek
- Hizmet verilen şirketin başarı sıralamasındaki yerini tespit etmek
- Satışlarda meydana gelen değişiklikleri şirkete raporlamak
- Pazarlama, yazılım ve müşteri hizmetleri ile eşdeğer olacak şekilde ilerlemek
- Arama motorundaki sıralamada şirketin nerede olduğunu belirlemek
- Müşteri memnuniyetini ölçmek
Başarılı E- ticaret Danışmanı Özellikleri Nelerdir?
En iyi E- ticaret danışmanları her daim şirketlerin dikkatini çekmektedir. Bu anlamda ise E- ticaret danışmanı nasıl olunur sorusunu yönelten kişilerin aşağıda verilenleri değerlendirmeleri ve bu işin kendilerine uygun olup olmadığına karar verebilmeleri gereklidir.
- Pazarlama hakkında detaylı bilgilere sahip olmak ve şirketlere bu konuda önder olabilmeli
- Ekip çalışmalarında başarı sağlayabilmeli
- Web sitesi performansların ölçen birçok araç bulunmaktadır. Bu araçları kullanımında yetkisi olmalı
- Analitik düşünceleri ile şirket ve kurumlara destek olmalı
- Uygulamış olduğu işleri eleştirel düşünebilmeli
- Biden fazla işi olduğu zaman bu işleri önem sırasına göre sıralamayı iyi bir şekilde gerçekleştirmeli
- Oluşan problemlerde sakinliğini koruyarak olan şeye değil çözüme yönelmesini bilmeli
ilginizi çekebilir: E-Ticaret Platformu Kuracakların Dikkat Etmeleri Gereken Püf Noktalar
