Her sektörde olduğu gibi dişçilik ve diş hekimliği sektöründe de çeşitli kalite standartları bulunmaktadır. Dental kliniklerde kalitenin önemi özellikle de küresek korona virüs salgınıyla birlikte daha da önemli bir hal almıştır. Bu noktada kliniklerde kalitenin üç aşamasından bahsetmek mümkün olur.
Bu Yazımızda Neler Var
Dental Kliniklerde Kalitenin Sağlanması
Dental kliniklerde kalitenin konusunun ilk aşaması doğal olarak belirli bir kalite standardının sağlanmasıdır. Bu aşamada klinikte uygun standartları karşılayan cihaz ve ekipmanların bulunması gerekir. Aynı zamanda dental klinik, kalite standartlarına uygun olarak tasarlanmalıdır. Klinikte çalışan diş hekimleri, teknisyenler ve diğer ofis çalışanları da kalite konusunda gerekli tüm eğitimleri almış olmalıdır.
1991 yılından beri tüm Türkiye’ye diş sağlığı ile ilgili cihaz ve sarf malzemeleri temin edip, satış öncesi ve sonrası her süreçte destek veren Metco Dental, Dünya’nın Bir Numaralı markalarıyla dental ünitler, diğer dental cihazlar ve malzemeler kapsamında diş hekiminizin en büyük destekçisidir.
Danışmak istediğiniz tüm konularda; metco@metcodental.com adresine mail atabilir veya 0216 345 7424 numaralı telefonu arayarak bilgi alabilirsiniz.
Kalitenin Ölçülmesi ve Kontrol Edilmesi
Bir sonraki aşama ise ölçüm ve kontrol aşamasıdır. Bu noktada dental klinik için belirlenen kalite şartlarının karşılanıp karşılanmadığı değerlendirilir. Eksik noktalar ya da hatalı uygulamalar da ölçme ve kontrol aşamasında tespit edilir. Ölçme ve kontrol hem iç denetçiler hem de bağımsız denetçiler tarafından gerçekleştirilmelidir. Böylelikle eksiklikler ve hatalı uygulamalar daha net bir şekilde görülebilir.
Kalite İyileştirme Çalışmaları
Son aşamada ise kalitenin arttırılması ve iyileştirilmesi gerekir. Ölçme ve kontrol aşamasında elde edilen verilere göre bir eylem planı oluşturulur. Eylem planı sayesinde eksik olan noktalar tespit edilir. Örneğin eski dental ekipmanları yenilemek kalite standartlarına uyum için gerekli olabilir. Diğer bir durumda ise çalışanlara ihtiyaç duydukları eğitimler düzenlenebilir. Tüm bu uygulamalar kalite iyileştirme çalışmaları arasında yer almaktadır.
