1. Anasayfa
  2. Nasıl Yapılır

Apple Teknik Servis Kullanarak Cihazını En İyi Şekilde Onarabilirsin!

Apple Teknik Servis Kullanarak Cihazını En İyi Şekilde Onarabilirsin!
0

Apple Teknik Servis ile bozulan veya değiştirmek istediğiniz Apple cihazınızı en iyi şekilde kolaylıkla tamir edebilirsiniz.

Bir Apple ürünü satın aldığınızda, yıllarca dayanmasını beklersiniz. Ancak kazalar olur ve meydana geldiklerinde, cihazınızın mümkün olan en kısa sürede tekrar çalışır duruma getirilmesine yardımcı olabilecek bir şirkete ihtiyacınız vardır. İşte burada Apple teknik servis devreye giriyor!

Apple teknik servis, dünyanın her yerindeki müşterilere cihazlarında ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun için destek sunar. Teknik servis, iPhone, iPad veya MacBook’unuzun kazara hasar görmesinden cihaz onarımına kadar, gecikmeden kullanmaya devam edebilmeniz için eski hızına getirmenize yardımcı olabilir.

Apple Teknik Servis Nedir?

apple teknik servis

Apple teknik servis, satış sonrası destek için Apple cihazların bozulması, yenilenmesi gerektiğinde iletişime geçeceğiniz bir hizmettir. Cihazlar Apple öğrenci indirimi kullanıp ya da normal satın alındıktan sonra arıza oluşturabilir ve bu istemediğiniz bir durumdur. Bu olduğunda Apple teknik servis İstanbul gibi yerlerden hizmet almanız en doğru karar olacaktır.

Apple cihazlarınızın bir bölümünün değiştirilmesi istendiğinde garanti kapsamına girmeyen durumlar vardır:

  • Çatlak ekran olduğunda sadece ücret karşılığında yenileyebilirsiniz
  • Ekranda oluşan hasar, kazara veya bilerek yapıldıysa Apple garanti kapsamında yer almaz
  • Pil değişimi yapılacaksa, garanti kapsamında değildir

Bu durumların haricinde cihazlarınızın değiştirilmesi ve yenilenmesini istediğinizde size en yakın Apple Türkiye iletişim üzerinden yardım alabilirsiniz.

Apple Teknik Destek Ücretli Mi?

apple teknik servis

Herhangi bir yerden aldığın Apple cihazınız dağıtım sırasında bozulduysa ya da hasar meydana geldiyse şirket aracılığıyla ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Onun haricinde pil değişimi, ekran değişimi gibi olaylarda Apple müşteri hizmetleri 7/24 iletişime geçerek sorunuzu iletebilirsiniz. Apple Teknik servisi, hizmet almak istediğinizde size sorunsuz şekilde sorununuzu çözeceklerdir.

Pil değişimi, ekran hasarı gibi sorunlarınız olduğunda Apple Teknik servis ücretlidir ve fiyatlar hakkında bilgi almak için Apple teknik destek web sitesine gidebilirsiniz. Bu web sitesine giriş yaptığınızda tüm telefonlar için pil, diğer hasar ve ön ekran için fiyat bilgisi alabileceksiniz.

Apple Teknik Servis İçin Cihaz nasıl gönderilir?

YouTube video

Apple üzerinden herhangi bir ürün aldığınızda cihaz zamanla bozulabilir ve nasıl göndereceğinizi bilmiyor olabilirsiniz. Cihazınız bozulduğundan ve tamir etmek istediğinizde servise göndermeden yapmanız gereken bazı şeyler olabilir. Aygıtınız bozuksa ve hiç çalışmıyorsa destek hizmetine ulaşarak veya randevu olarak bunu yapabilirsiniz.

Servise götürmeden önce aşağıdaki işlemleri yaparak kendinizi hazırlamanız gereklidir:

  • İos cihazınızı yedeklemelisiniz
  • Apple kimliği parolası size özeldir ve yanınızda bulundurmanız gereklidir
  • Servise teslim edilmeden önce cihazın en az yüzde 30 dolu olduğunu kontrol edin
  • Nüfus cüzdanı, pasaport veya ehliyet gibi resmi evrakları yanınızda bulundurun
  • Cihazınız ait tüm aksesuarları yanınızda olması gereklidir
  • Cihazınız için satın alma makbuzu veya fiş varsa daha iyi olacaktır

Servise gönderim yapmadan önce aşağıdaki işlemleri yapmanız beklenmektedir:

  • Verilerinizi korumak için ios aygıtını silin ve yedekleyin
  • Apple cihaz kimliğini listenizden kaldırın
  • Cihazınızın içinde simkart olmadığından emin olun, varsa güvenli bir yerde saklamanızda fayda var

Tüm bu işlemleri tamamladıysanız, rahatlıkla Apple müşteri hizmetleri veya web sitesi üzerinden randevu alabilirsiniz. Randevu almayı bilmiyorsanız, aşağıda detaylı bir şekilde sizlere anlattık.

Apple Teknik Servis Kaç Gün Sürer?

Herhangi bir Apple cihazınızı göndermeden önceki tüm işlemlerinizi yaptıktan sonra randevu oluşturarak veya teknik destek ekibi ile iletişime geçilmeniz istenmektedir. Bu olduğunda aygıtınız teknik servise ulaşması birkaç günü alabilirken, teslim alınmaya hazır hale gelinmesi 11 iş gününü alabilmektedir. O yüzden en hızlı yol Apple müşteri hizmetleri üzerinden irtibatta kalmanız olacaktır.

Apple Teknik Servis Randevu Nasıl Alınır?

apple teknik servis

Apple cihazları zaman içinde bozulduğunda ve yetkili servislere göndermek istediğinizde randevu almanız gerekebilir. Yoğunluğa bağlı olarak cihazınızı göndermek istediğinizde bazı durumlarda randevusuz da kabul edilebilir. Fakat çoğunlukla Apple teknik servis randevu aracılığıyla göndermeniz daha iyi olacaktır.

Cihazınızı göndermek için iki yolunuz var:

  • Apple destek iletişim: Cihazınız için randevu almak istediğinizde, 0216 282 15 11 telefon numarası ile canlı olarak destek ekiplerinle iletişime geçebilirsiniz.
  • Apple web sitesi: Apple teknik servis iletişim işe yaramadıysa veya hızlı bir şekilde randevu oluşturmak istediğinizde bunu kullanmak en iyi seçenektir. Öncelikle Apple web sitesine giriş yaparak, ‘onarım için getirin’ bölümüne tıklayın, suan ki konumu seçerek kolaylıkla randevu alabilirsiniz.

Apple cihazının için İstanbul üzerinden randevu almak zor olsa da genellikle Apple teknik servis Ankara üzerinden almak kolay olacaktır. Elbette siz en iyisi size en yakın olan Apple teknik servis iletişim adreslerini kullanmanız daha etkili olacaktır.

Apple teknik destek ücretli mi?

Apple teknik destek için ücretsiz şekilde 00800 448 829 873 numaralı telefondan ücretsiz iletişime geçebilirsiniz.

Apple teknik servise nasıl gönderilir?

Teknik destek için Apple web sitesi üzerinden veya destek hattı üzerinden randevu almanız gerekmektedir.

Apple teknik servis kaç gün sürer?

Gönderilen her Apple cihazı size teslim edilmek üzere hafta sonları hariç maksimum 11 gün sürmektedir.

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir