Hesap kapatma ya da hesap kapattırma işlemi birçok sosyal içerikli uygulamalarda oldukça karşılaşılan bir soru hatta sorundur. Çünkü bu konu ile ilgili hiçbir yetkili net bir açıklama yapmıyor. Ayrıca Twitter’a kaydolurken kabul ettiğiniz anlaşma koşullarında da böyle bir yazı ya da bilgi bulunmamakta.
Durum böyle olunca kapanan ya da kapatılan hesaplar için Twitter bu hesaplara net bir açıklama yapamıyor. Bu kapatılan hesaplardan birçoğu mağdur olurken bir kısmı da hak ettiği için hesaplarını kapalı olarak buluyor. Fakat birçok Twitter adresi ise uzun süredir kuralları ihlal etmesine rağmen hesapları kapatılmıyor.
Bu Yazımızda Neler Var
Hesap Kapatma İşlemi İçin İzlenen Şikayet Adımları
Bu konuya değinmeden önce sizlere yazımızın geri kalanını daha rahat anlamanız için bazı Twitter terimlerinin ne anlama geldiğinden bahsedelim. Spam, islenmeyen ve görmek istemediğiniz gönderileri için kullanılan bir ifadedir.
Tag ise bir konu hakkında oluşturulan etikettir. En çok kullanılan tagler ülke ya da dünya tweet listesine girer.
- Spam bildirme işlemini yapmak için önce bilgisayar, Android ya da IOS işletim sistemine sahip cihazınızdan Twitter uygulamasına giriş yapın.
- Sizi rahatsız eden ve kuralları ihlal ettiğini düşündüğünüz tweeti seçin,
- Tweetin üst kısmında bulunan aşağı yönde olan oku tıklayın,
- Gelen menüde tweeti bildir seçeneğini seçin,
- Son olarak ise tweeti neden şikâyet ekmek istediğiniz seçeneği belirtin.
Bundan sonra eğer şikayet etme sebebiniz cinsel içerik ise sizden detaylı bilgi isteyecektir. Bir tag hakkında ise sizden bu konu hakkında başka tweetler isteyecektir. Bu şikayetler hesap kapatma işine kadar gidebilir. Bu işlemlerden sonra tek yapmanız gereken şey beklemek.
Rahatsız Olduğunuz Profili Bildirme ve Hesap Kapatma
Eğer bildiğiniz ve uzun süredir topluluk kurallarını ihlal eden bir hesap varsa bu hesabı da bildirerek kapattırabilirsiniz. Sahte profil kullananlar ya da cinsel içerikli paylaşım yapan hesaplar içinde spam olarak bildirebilirsiniz.
- Hesabınıza giriş yapın,
- Rahatsız olduğunuz hesabın profiline girin,
- Profil üzerinde üç nokta işaretini tıklayın,
- Neden şikayet etmek istediğinizi belirtin,
- Yine aynı şekilde bir tag kullanıyorsa benzer tweetleri eklemeniz, cinsel içerikli paylaşım yapıyorsa detayları paylaşarak hesabı bildirebilirsiniz.
Rahatsız Olduğunuz Hesap Kapanmadıysa Nasıl Engellenir?
Eğer Twitter yaptığınız bildirimleri yetersiz bulduysa hesabı kapatmaya bilir. Bu konuda yapmanız gereken hesabı engelleyerek bu hesapla ilgili yapılan hiçbir paylaşım ya da beğeniyi göremezsiniz.
- Hesabınıza giriş yapın,
- Engelleyeceğiniz hesaba girerek üzerindeki üç noktayı tıklayın,
- Son olarak ise hesabı engelle seçeneğini seçerek bu hesabın size ulaşmasını ve sizin onun yaptığı tüm paylaşımları görmeniz engellenir.
Hesaplar Kesin Kapanır Mı?
Bu bildirimleri yaptıktan sonra hesaplar kesin olarak kapatılmaz. Twitter hesap silme ya da kapatma seçeneğini son çare olarak kullanmakta. Fakat kimilerine göre hesap takipçi sayısının yüzde 5’i tarafından şikayet edilirse hesap kapatma işlemi Twitter tarafından uygulanmaya konulmakta.
Fakat bu gerçek mi değil mi bilmiyoruz. Oldukça fazla şikayet aldığı hal de hala hesabı kapatılmayan çok fazla Twitter hesabı bulunmakta. Rahatsız olduğunuz kullanıcıları bildirdikten sonra engellemeniz en kolay çözümdür.
